thực tại này được lí giải từ lịch sử xuất hiện các cửa hàng thuận lợi. Khởi đầu là các cửa hàng tạp hóa được xây dựng tại các khu dân cư đông đúc hoặc các thị trấn trọng tâm ở vùng ngoại thành. Và đa số các thị trấn cỡ trung ở các quốc gia này vẫn thường có các cửa hàng tạp hóa mở cửa suốt đêm.

hoài mở cửa suốt đêm không quá cao, nhưng cũng không phải là nhỏ. thí dụ phí chạy điều hòa, hệ thống đèn, chi phí viên chức... đều sẽ cao hơn những cửa hàng đóng cửa từ nửa đêm tới sáng. Những nhân viên bán hàng, bốc xếp hàng và bảo vệ làm ca đêm đều nhận tiền phụ trội.

Trong trường hợp này, hoài gần như kiên cố cao hơn lợi nhuận thu được từ việc bán hàng trong vài tiếng đồng hồ ngắn ngủi vào ban đêm, vậy thì tại sao các cửa hàng vẫn mở cửa đến sáng?

Những nguyên tố tác động đến quyết định chọn nơi mua hàng tạp hóa của khách hàng gồm: giá cả, sự phong phú của hàng hóa, địa điểm và thời gian. đa số khách hàng chọn cửa hàng đáp ứng tốt nhất yêu cầu của họ và đẵn chỉ mua hàng ở đó. Một khi bạn đã thuộc cách xếp đặt trong một cửa hàng quen, tại sao lại phải tốn thời kì tìm từng món hàng ở cửa hiệu khác nữa? vì vậy các cửa hàng luôn nắm để trở thành tuyển lựa trước tiên của càng nhiều khách hàng càng tốt.

Giá cả và chủng loại hàng hóa trong các cửa hàng thường không khác biệt là mấy, tuy nhiên địa điểm và thời gian có thể là yếu tố quyết định đối với các khách hàng. Khách thường sẽ ít ghé thăm các cửa hàng không tiện đường. Đó là lí do các thi bằng lái a1 thương hiệu cửa hàng tiện lợi thường là các chuỗi có độ phủ dày đặc trong các khu dân cư đông đúc và các trục đường trung tâm.

Giả sử các cửa hàng trong 1 thị trấn đều đóng cửa từ 11h đêm đến 7h sáng. Nếu một cửa hàng mở cửa đến 12h đêm thì nó sẽ trở nên nơi mua sắm có giờ giấc thuận lợi nhất. Ngay cả những khách hàng hiếm khi mua hàng trong khoảng thời gian từ 11-12h cũng có thể chọn nơi đó thay cho cửa hàng thân thuộc của họ, vì nếu bất chợt cần mua thứ gì đó giữa đêm thì việc tìm hàng sẽ dễ dàng hơn.

nên chi, dù cửa hàng chỉ có vài khách mua trong 1h mở cửa thêm, nhưng thời gian tiện lợi sẽ giúp lôi cuốn thêm nhiều khách hàng khác chọn cửa hàng làm nơi mua sắm thẳng tuột.

chẳng thể khoanh tay nhìn khách hàng bỏ đi, các cửa hàng đối thủ cũng phải mở cửa thêm giờ. Khi đó, một vài cửa hàng khác có thể chiếm ưu thế khi mở cửa đến 1h sáng. Nếu phí để duy trì cửa hàng ít khách trong 1 giờ tăng thêm không quá cao thì đa số cửa hàng lớn trong thị trấn sẽ mở cửa suốt đêm. Và đó chính là những gì đã xảy ra trong thực tại.

giả tỉ nhiều siêu thị cùng mở cửa qua đêm thì sự chọn lựa của khách hàng không còn phụ thuộc vào giờ giấc. Khi đó, các cửa hàng thuận lợi và siêu thị lại nối cạnh tranh ở những mặt khác.

Ví dụ siêu thị này nức danh nhờ đồ ăn tại chỗ ngon, còn nơi khác nức tiếng bằng đồ thích hợp khẩu đặc biệt nhất. Siêu thị này có wifi miễn phí và chỗ ngồi thoáng đạt, cửa hàng kia có sách báo, nhận photo tài liệu và tính sổ được tiền điện nước tại quầy... Từ đó chẳng cửa hàng thuận tiện nào đóng cửa vào ban đêm như trước.