Địa chỉ tiêm chủng Uy tín – Chất lượng

Được cơ quan quản lý nhà nước về y tế cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ diều kiện tiêm chủng là tiêu chí trước tiên và quan yếu nhất định định chất lượng của một địa chỉ tiêm chủng uy tín. Chính bởi vậy, Bệnh viện Hồng Ngọc cũng như các phòng khám trực thuộc bệnh viện đều được Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cấp giấy chứng thực đủ điều kiện hoạt động trong lĩnh vực tiêm chủng của Sở Y tế Hà Nội. Cụ thể:

1. Bệnh viện Hồng Ngọc – 55 Yên Ninh, Ba Đình, Hà Nội– Giám đốc BS.Cao Độc Lập: Giấy chứng thực đủ điều kiện tiêm chủng số 498/SYT-GCNĐĐKTC ngày 29/6/2015 (Hiệu lực 5 năm kể từ ngày cấp)

2. Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc 2 – Tầng 10, tòa nhà 70 tầng Keangnam Hanoi Landmark Tower - Trưởng phòng khám BS. Phạm Đức Thịnh: Giấy chứng nhận đủ điều kiện tiêm chủng số 605/ SYT-GCNĐĐKTC ngày 5/8/2015 (Hiệu lực 5 năm kể từ ngày cấp).

3. Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc tại Tầng 3, khối B, trọng tâm Thương Mại Savico Megamall -Trưởng phòng khám BS. Trịnh Tùng: Giấy chứng thực đủ điều kiện tiêm chủng số 673/ SYT-GCNĐĐKTC ngày 8/12/2015 (Hiệu lực 5 năm kể từ ngày cấp).

Giấy phép tiêm chủng vaccine tại 3 cơ sở của BVĐK Hồng Ngọc được Sở Y tế Hà Nội cấp

Đặc biệt, ngày 13/02/2018, Bộ Y tế đã tiến hành thanh tra 01 điểm tiêm chủng độc nhất vô nhị tại bệnh viện Hồng Ngọc (phòng tiêm chủng tầng 3 trực thuộc bệnh viện) và kết luận BV Hồng Ngọc đáp ứng điều kiện tiêm chủng theo đúng quy định, đảm bảo về trang thiết bị bảo quản vaccine, nguồn nhân lực và thực hành đầy đủ các khâu trong quy trình tiêm chủng. Tuy còn mắc một số sai sót nhỏ trong vấn đề sổ sách hành chính nhưng BV Hồng Ngọc đã kịp thời thi bang lai xe a1 khắc phục, đảm bảo tuân thủ quy tiên đề ra. Có thể nói, sự khách quan trong quá trình thanh tra của Bộ đã trở thành nguồn khích lệ rất lớn để BV Hồng Ngọc không ngừng phát huy hơn nữa trong việc xây dựng niềm tin khách hàng cũng như chung tay xây dựng sức khỏe cộng đồng vững mạnh.

Quy trình tiêm chủng tuân nghiêm ngặt

An toàn tiêm chủng là tiêu chí quan yếu hàng đầu khi khách hàng chọn lọc 01 địa chỉ tiêm chủng uy tín. Chính vì thế, Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc cũng như các phòng khám luôn tuân thủ quy trình tiêm vaccine nghiêm nhặt theo quy định của Bộ Y tế, bao gồm các bước:

Bước 1: Khám chắt lọc trước tiêm: bác sĩ tiến hành khám sàng lọc cho khách hàng qua việc khai phá những vấn đề về sức khỏe và lịch sử tiêm chủng. Sau khi phá hoang những thông báo trên, thầy thuốc sẽ đánh giá chung về thể trạng hiện tại qua các chỉ số như huyết áp, thân nhiệt, tim phổi… Nếu khách hàng đáp ứng đủ các điều kiện về sức khỏe mới được bác sĩ chi định tiêm.

Bước 2: Chỉ định và tham vấn tiêm chủng: Sau bước khám chắt lọc, khách hàng sẽ được chỉ dẫn vào phòng tiêm. Trước khi tiến hành tiêm chủng, điều dưỡng sẽ cung cấp thông báo liên quan đến loại vaccine sẽ tiêm như: tên vaccine, nước sinh sản, hạn dùng, vị trí tiêm… Bằng cách này, khách hàng sẽ biết được thông tin tổng quan về loại vaccine mình sẽ tiêm, tránh tình trạng tiêm sai hoặc vaccine đã hết hạn dùng.

Bước 3: Theo dõi phản ứng sau tiêm : Khách hàng sau khi tiêm sẽ được đề nghị ở lại ít nhất 30 phút để được theo dõi các phản ứng. Bệnh viện luôn có sự chuẩn bị đầy đủ hộp thuốc chống sốc, phác đồ chống sốc tại phòng tiêm chủng để kịp thời ứng phó với các tình huống có thể xảy ra.

đảm bảo vaccine an toàn, đúng quy định

Tại các cơ sở tiêm chủng BV Hồng Ngọc, khách hàng không chỉ được cung cấp đầy đủ thông báo nguồn cội vaccine mà còn giúp hạn chế thời gian chờ khi đặt lịch hẹn trước và niêm yết giá minh bạch. Tại đây, vaccine được nhập từ các nhà phân phối thuốc uy tín trong và ngoài nước, đam bảo thuốc xuất xứ từ Mỹ, Pháp, Bỉ… nên đã loại bỏ hoàn toàn các tạp chất, bảo đảm độ tinh khiết. Bên cạnh đó, bảng giá vaccine luôn được công khai và đảm bảo bình ổn giá để mang lại cơ hội tiêm chủng vaccine phòng bệnh cho vơ khách hàng.

Bảng giá tiêm chủng được công khai tại BVĐK Hồng Ngọc

Đặc biệt, theo quy định của Bộ Y tế, vơ vaccine phải được bảo quản theo dây chuyền lạnh đạt tiêu chuẩn GSP từ khi sản xuất tới khi dùng. Chính nên chi, tất các vaccine sử dụng cho mục đích tiêm chủng tại BV Hồng Ngọc đều được bảo quản chặt chịa ở nhiệt độ đúng quy định, đảm bảo chất lượng vaccine tốt nhất cho khách hàng. Theo đó, vaccine và dung môi phải được bảo quản lạnh trong khoảng nhiệt độ từ 2 – 8 độ C, không được để đông băng. Đồng thời, tuốt luốt giây chuyền lạnh chỉ được sử dụng cho vaccine, không để bất kỳ loại thuốc, hóa chất hay thực phẩm nào khác xen lẫn.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thái độ thân thiện

Phong cách làm việc chuyên nghiệp cùng thái độ phục vụ thân thiện của Đội ngũ y thầy thuốc, điều dưỡng tại phòng tiêm chủng đã góp phần không nhỏ tạo nên thương hiệu tiêm chủng của Bệnh viện Hồng Ngọc. Theo đó, mỗi nhân viên đều thông thạo về các loại vaccine, có thái độ cởi mở và nồng nhiệt trợ giúp khách hàng trong mọi trường hợp cần thiết.

Thao tác tiêm chủng được thực hành nhẹ nhõm nhằm giảm bớt cảm giác đau cho trẻ

Thao tác tiêm chủng được thực hành nhẹ nhàng nhằm giảm bớt cảm giác đau, đặc biệt là đối với trẻ nhỏ. Bên cạnh đó, để phòng khi ba má quên lịch tiêm chủng của con, viên chức phòng tiêm chủng sẽ chủ động nhắn nhe nhắc hẹn đến ngày tiêm.

Khách hàng nói về dịch vụ Tiêm chủng tại BV Hồng Ngọc

Khi được hỏi về dịch vụ tiêm chủng tại BV Hồng Ngọc, nhiều khách hàng cảm thấy rất chấp thuận với chất lượng dịch vụ cũng như quá trình thăm khám nơi đây.

Chị Lại Thị H.( 39 tuổi, Hà Nội) cho biết: “ Mình rất thích dùng dịch vụ tiêm chủng tại BV Hồng Ngọc và thường đặt hẹn trước để đưa bé đến là được khám và tiêm luôn. Nhà mình gần cơ sở Keangnam nên thường đưa bé đến tiêm ở đấy cho tiện. Các mũi tiêm đều được ghi chép cẩn thận trong sổ theo dõi tiêm của bé và gân đến ngày tiêm đều được bệnh viện nhắn nhắc lịch khám, vì thế mà bé nhà mình chưa bị lỡ mũi tiêm nào. Đặc biệt, thầy thuốc khám rất nhẹ nhõm, tư vấn cẩn thận và các bạn y tá khi tiêm luôn biết cách để giúp bé thấy thoải mái hơn”.

Chị Trần Thị Tr.(34 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: “ Hai bé nhà tôi đều dùng dịch vụ tiêm chủng tại BV Hồng Ngọc, trong đó bé thứ hai chị sinh tại đây nên sử dụng dịch vụ tiêm chủng trọn gói. Cũng có đợt khi nguồn vaccine 6 trong 1 hết, tôi phải đưa bé sang tiêm nơi khác nhưng sau đó lại tiếp tục dùng dịch vụ tiêm chủng tại BV Hông Ngọc. Nơi đây, tôi cảm thấy rất an tâm khi đưa bé đến tiêm bởi bác sĩ và y tá luôn giảng giải cặn kẽ những vấn đề mình thắc mắc, thuốc rõ nguồn gốc và hạn sử dụng đảm bảo ...”

Hy vọng rằng, với những ưu điểm vượt trội về chất lượng dịch vụ tiêm chủng, Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc và các cơ sở tiêm chủng sẽ ngày càng phát huy thế mạnh hơn nữa, trở thành địa chỉ tiêm chủng uy tín, an toàn của khách hàng.

Minh Huệ