Mark Zuckerberg ngồi trước Ủy ban Năng lượng và Thương mại Hạ viện. Ảnh: Reuters.

Tại buổi điều trần với Hạ viện Mỹ, Zuckerberg tiếp tục trả lời các câu hỏi liên can đến dữ liệu người dùng Facebook bị rò rỉ, bị Cambridge Analytica lợi dụng cho cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016.

trương mục 'vô hình'

Facebook thu thập dữ liệu của cả người chưa đăng ký

"Nói chung, chúng tôi thu thập thông báo về những người không đăng ký account Facebook vì mục đích bảo mật", CEO Facebook nói, nhưng không giảng giải rõ mục đích bảo mật cụ thể ở đây là gì.

"Anh nói mọi người có thể kiểm soát dữ liệu của họ. Nhưng anh lại thu thập thông báo của những người thậm chí không phải người dùng Facebook, tức họ chưa bao giờ hài lòng các điều khoản bảo mật của mạng tầng lớp", nghị sĩ Ben Lujan chất vấn và cho rằng hành động này sẽ tạo ra những account "vô hình".

Zuckerberg cho hay ông không biết về những trương mục vô hình này và mục đích của Facebook là nhằm ngăn những phần tử xấu thu thập các thông tin công khai của người dùng. Theo Gizmodo, Facebook tạo ra tài khoản "vô hình" về những người không đăng ký thành viên bằng cách tiếp cận dữ liệu trong hòm thư, danh bạ giao thông trên smartphone của người dùng.

Trong khi đó, hạ nghị sĩ Schrader hỏi liệu khi đăng xuất khỏi Facebook thì ông còn bị theo dõi nữa không. Zuckerberg cho hay ngay cả khi người dùng không đăng nhập thì hệ thống vẫn theo dõi một số thông báo nhất định như họ truy cập vào bao nhiêu trang web để đảm bảo họ không lợi dụng hệ thống.

Mark Zuckerberg cũng bị Kogan thu thập dữ liệu

thông tin của Zuckerberg nằm trong dữ liệu bị bán cho bên thứ ba

Đại biểu Anna Eschoo hỏi: "thông báo cá nhân của anh có nằm trong số dữ liệu bị bán cho bên thứ ba hay không?". Zuckerberg giải đáp: "Có".

Theo Verge, điều này có nghĩa chính người đứng đầu Facebook cũng là nạn nhân của đợt thu thập dữ liệu được thực hiện bởi Aleksandr Kogan chuẩn y vận dụng "thisisyourdigitallife". Tuy nhiên, vẫn chưa rõ Zuckerberg đã tham gia khảo sát này, hay bị thu thập duyệt người đã kết duyên với ông.

Trong tuần này, Facebook đã gửi đi thông tin và dụng cụ giúp người dùng có thể thẩm tra trương mục của mình từng bị theo dõi hay không. Bên cạnh đó, mạng từng lớp cũng điều chỉnh một số điều khoản, như đề nghị các nhà phát khai triển báo mục đích dùng dữ liệu, hay phạt nặng các ứng dụng thu thập thông báo không minh bạch.

Facebook phủ nhận là công ty thi bằng lái a1 truyền thông

Khi được hỏi liệu Facebook có phải công ty truyền thông hay không, Mark Zuckerberg phủ nhận vì họ không lưu trữ và sản xuất nội dung trên đó. "Facebook là một hãng công nghệ, chúng tôi xây dựng nền móng và dịch vụ cho người sử dụng", Zuckerberg nói.

Nếu được coi là hãng truyền thông, Facebook sẽ phải chịu nhiều quy định quản lý về quảng cáo rất nghiêm nhặt, như truyền hình, báo in và các loại phương tiện truyền thông khác.

Ông cũng khẳng định Facebook không phải tổ chức tài chính dù vận dụng Messenger cho phép chuyển tiền.

Facebook nối tuyên bố không nghe lén người dùng

Hạ nghị viên Bucshon cho rằng kiên cố có chuyện nghe lén qua microphone trên điện thoại. Ông lấy tỉ dụ con trai mình chuyện trò với bạn về việc mua vest và sau đó thấy những lăng xê về vest trên mạng. Ông đặt câu hỏi "Nếu không phải Facebook thìa là ai?".

Zuckerberg nói các lăng xê hiển thị chỉ là sự trùng hợp tình cờ.

Trong phiên điều trần trước nhất, Zuckerberg nói Facebook không sử dụng microphone trên điện thoại để nghe lén dù nhiều người tin họ làm vậy để thu thập nội dung chuyện trò xung quanh, phục vụ cho mục đích điều hướng quảng cáo. Một số người từng nhận được lăng xê trên Facebook đúng thứ mà họ đã nói chuyện với bạn bè bên ngoài, khi không hề dùng mạng từng lớp.

Zuckerberg bị chất vấn về quảng cáo hàng hoá trái phép

Hạ nghị sĩ Buddy Carter hỏi Zuckerberg có biết về chứng nghiện thuốc giảm đau opioid. Trên Facebook vẫn tồn tại những lăng xê bán opioid mà không cần đơn của thầy thuốc. Ông cũng đề cập đến việc buôn bán ngà voi, san sớt phim lậu... trên các nhóm kín.

Carter cho rằng việc phân biệt những nội dung khủng bố, gây thù hằn có thể gặp khó khăn, nhưng việc phát hiện ra nạn bán thuốc không đơn, buôn lậu... thì chẳng khó gì. Người đứng đầu Facebook cho biết họ đang vậy tối ưu hoá các phương tiện AI để lọc nội dung tốt hơn nữa.

Hạ nghị viên Kevin Cramer nói ông không bằng lòng với câu đáp về các quảng cáo thuốc giảm đau: Anh có thể mau chóng hạ một quảng cáo thuốc trái phép nhanh cỡ nào nếu mức phạt lên đến cả triệu dollar?

CEO Facebook bị chỉ trích vì không tình thực

H ạ nghị viên Debbie Dingell mắng Zuckerberg về việc ông tỏ ra không biết cả những chức năng cơ bản của mạng xã hội: "Là CEO mà ông chẳng biết đến một số thông báo then chốt. Ông không biết về những vụ kiện can hệ tới quyền tây riêng và công ty mình. Ông không biết trong thoả thuận giữa Facebook và Uỷ ban Thương mại Liên bang FTC có đề cập án phạt hay không. Ông không biết về cái gọi là account vô hình. Ông không biết có bao lăm vận dụng cần được kiểm duyệt. Ông không biết những công ty nào khác được bán dữ liệu của Kogan".

Dingell hỏi thêm, có bao nhiêu nút "Like" đang được đặt bên ngoài Facebook. Zuckerberg nói ông không rõ. Dingell hỏi có bao nhiêu đoạn code Pixel đang được chèn trên các site (Pixel là đoạn mã JavaScript mà Facebook cung cấp cho các nhà lăng xê đặt trên trang web để theo dõi, đo lường và tối ưu hóa, cũng như tạo tệp đối tượng cho chiến dịch lăng xê của họ). Zuckerberg nói ông không biết. Và bà yêu cầu nhận được câu trả lời trong vòng 72 giờ.

Trước đó, nghị viên Jan Schakowsky kê danh sách dài những lời xin lỗi suốt 14 năm qua của Zuckerberg từ khi còn ở Đại học Harvard đến nay. Bà cho rằng điều này biểu hiện CEO Facebook chưa thực sự nghiêm khắc với bản thân.

F acebook khẳng định không bán dữ liệu người dùng

nghị sĩ Bobby Rush cho rằng cách thức hoạt động của mạng từng lớp này chẳng khác gì việc J. Edgar Hoover, cựu giám đốc FBI, từng bị chỉ trích vì xâm phạm quyền tự do của người Mỹ. Zuckerberg cho biết mạng xã hội không bán dữ liệu người dùng và người dùng có thể kiểm soát những thông tin mà họ san sẻ, hoặc nếu muốn có thể dừng dùng Facebook.

nghị viên Mike Doyle nhận định đội ngũ Facebook thực ra quan tâm nhiều tới việc lôi cuốn các nhà phát triển trên nền tảng hơn là tới người sử dụng.

Khi được hỏi về kế hoạch kiện giảng sư Kogan (người thực hành khảo sát tâm lý) và Cambridge Analytica, CEO Facebook cho biết họ đang "xem xét" chuyện này.